Filer som lastes opp til Brigg, blir sjekket for virus før noen kan åpne, laste ned eller lese dem — du selv, kollegene dine og agenten. Det gjelder filer du laster opp, vedlegg i e-post og nettprat, og filer agenten henter.
Mens filen sjekkes
Sjekken tar som regel noen sekunder. Åpner du filen før den er ferdig, venter Brigg til den er klar og åpner den så.
Når en fil blir stoppet
Filen får en merknad i listen:
- Blokkert: skadelig innhold — Brigg fant skadelig innhold. Ingen kan åpne filen, og den slettes etter 30 dager.
- Kunne ikke virusskannes — filen kunne ikke sjekkes, for eksempel fordi den er passordbeskyttet. Bare den som lastet den opp, kan laste den ned. Agenten kan ikke lese den.
- Venter på virusskanning — sjekken ble ikke ferdig. Brigg prøver igjen av seg selv.
Hvis du mener det er feil
Si fra til Brigg, for eksempel ved å be agenten melde fra. Brigg kan sjekke filen på nytt. Vi åpner aldri selve filen for å vurdere den.